Derecho de desistimiento

El cliente puede devolver el producto en un plazo de 14 días naturales desde su recepción.

Condiciones de devolución

• El producto debe estar sin usar y en perfecto estado.
• Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de productos que hayan sido utilizados por mascotas.
• Debe conservar el embalaje original.

Productos defectuosos

Si el producto llega defectuoso o dañado:

• Se ofrece reemplazo o reembolso sin coste.

Costes de devolución

• A cargo del cliente, salvo error o defecto.